لماذا تضيع فرص البيع رغم وجود Leads؟
أكبر التسريبات تحدث بين وصول الرسالة وأول رد، وبين أول محادثة والمتابعة التالية. بدون CRM بسيط ومسؤول واضح وسبب فقد مسجل، يصعب معرفة هل المشكلة في التسويق أم المبيعات.
حاسبة تسريب العملاء المحتملين
كام فرصة بيع بتضيع من شركتك كل شهر؟
شخّص سرعة الرد والتسجيل والمتابعة والتحويل، واحسب الـLeads المعرّضة للضياع.
0%
نتيجتك
الأولوية الأولى
الخطوة التالية
اختر كيف نساعدك بعد التشخيص
نتيجتك ظاهرة بالفعل. الخيارات التالية اختيارية، وكل طلب يحتاج بيانات صحيحة وموافقة واضحة حتى ننفذه ونتواصل معك.
كيف تحسّن متابعة العملاء المحتملين؟
وحّد مصادر الـLeads، ضع وقت استجابة مستهدفاً، حدّد خطوات Pipeline، استخدم تذكيرات تلقائية، وراجع أسبوعياً نسب التحول وأسباب الفقد وجودة كل مصدر.
كيف نحسب النتيجة؟
كل سؤال يأخذ من 0 إلى 3 نقاط. نحول المجموع إلى نسبة مئوية، ثم نقارن المحاور بعد تطبيعها حتى لا يظلم المحور الذي يحتوي على أسئلة أقل. النتيجة تشخيص إرشادي وليست ضماناً تجارياً.
أسئلة شائعة
هل الحاسبة تقدّر خسارة مالية؟
لا تعرض قيمة مالية دون متوسط صفقة ونسبة إغلاق موثوقة؛ هي تقدّر عدد الـLeads المعرّضة للخطر من بطء الرد.
هل أحتاج CRM غالي؟
لا. ابدأ بنظام بسيط يُستخدم فعلاً، ثم زِد الأتمتة عندما تثبت العملية.
ما أفضل وقت للرد؟
الأسرع أفضل، لكن الأهم هو SLA واقعي وثابت ومقاس لكل قناة ونوع طلب.